Тема 10. Реинжиниринг бизнеса 101

В статье рассмотрены вопросы, связанные с развитием концепции реинжиниринга бизнес-процессов как одного из направлений инновационного менеджмента. Показана взаимосвязь реинжиниринга с основными видами менеджмента, определена его роль и место в инновационной деятельности банка. Подчеркивается необходимость проведения реинжиниринга для оптимизации управления бизнес-процессами коммерческого банка. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Смолякова Н. Срок публикации - от 1 месяца. В связи с этим создание гибкой, оперативно реагирующей на динамично меняющуюся экономическую ситуацию системы управления бизнес-процессами становится ключевым источником повышения эффективности банковского бизнеса.

Бизнес процесс

Введение к работе 1. Общая характеристика работы Актуальность темы исследования В последнее время в странах с развитой экономикой резко изменяется организационная структура предприятий, что связано с коренной перестройкой бизнес-процессов в условиях внедрения новейших информационных технологий. Изменения настолько глубоки и радикальны, что нередко говорят о революции х годов в сфере бизнеса, сравнимой по своим масштабам с великой промышленной революцией - в.. Недаром М. Хаммер и Дж.

ИНЖИНИРИНГ И РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ИКИСП. В настоящее время для совершенствования деятельности предприятия могут быть.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Пример мануфактуры по производству булавок: Тейлор — гг. Основные положения: Файоль - классические принципы построения орг. От компаний требуется: Глобальное управление качеством - : Возросла доступность товаров и услуг из любой точки мира.

Одним из первых основополагающих трудов по данному направлению явилась книга М. Хаммера и Дж. В ней М. Необходимость реинжиниринга вызвана ускорением темпов изменения внешней и внутренней среды компаний. Возросшая конкуренция, быстрые технологические изменения, постоянно меняющиеся потребности клиентов вынуждают компании искать более гибкие способы ведения бизнеса, обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность продукции.

Традиционные подходы, основанные на функциональном разделении труда, оказались неэффективными в современных условиях из-за громоздкости иерархических структур управления, длительности бюрократических процедур обмена информацией и принятия решений, незаинтересованности функциональных подразделений в общих результатах деятельности компании.

Общее управление бизнес-процессаминазываютинжинирингом бизнеса, Реинжиниринг бизнес-процессов(Business Process Reengineering – BPR), номенклатура все шире, объем выпуска по отдельным позициям Так, понятие качества продукции становится более субъективным и.

Реинжиниринг бизнес Реклама Реинжиниринг бизнес-процессов Лектор: Силич Виктор Алексеевич, зав. ОСУ, д. Силич В. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие. ТПУ,

Реинжиниринг как метод реструктуризации бизнес- процессов сельскохозяйственных предприятий региона

Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе : Купить книгу"Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе":

БПР (BPR – Business Process Reengineering) – реинжиниринг Инжиниринг бизнеса – общее понятие, включающее как. БПР, так и трактуется значительно шире: охватывая все способы передачи и приема различного вида.

Компании должны стремиться к формированию создания общего видения в масштабах всей организации. Данный процесс включает в себя определение участников инициативы, определение и уточнение взглядов руководства на будущее и понимание того, в какой степени эти взгляды разделяются ключевыми заинтересованными сторонами.

Кроме того, неформальные встречи с руководством помогают создать нужный контекст проекта. Далее организация определяет проблемы своего бизнеса путем анализа текущей ситуации в организации. Это достигается в результате изучения истории организации, анализа конкурентов и изучения взаимоотношений с поставщиками. Кроме того, необходимо выявить возможные осложнения и последствия, а также диапазон желаемых для заинтересованных сторон уровней отдачи. Согласование методологии и создание рабочей группы: Вопросы, связанные с ресурсами, выносятся на обсуждение постоянно действующим комитетом, а для того, чтобы ускорить работу проектной группы, проводится обучение ее членов.

Процесс подтверждения масштабов проекта и подхода используется для достижения согласия по предварительной оценке масштаба и границ проекта для обеспечения его релевантности и концентрации внимания организации. Проектная группа должна обеспечить, чтобы методология и детальный подход к требованиям был основан на обратной связи, получаемой от членов проектной группы. Проектные группы определяют влиятельных должностных лиц и ищут способы их привлечения к участию в проекте для создания добавленной стоимости и избежания возникновения барьеров на более поздних стадиях.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Казахский университет технологии и бизнеса, город Астана, Казахстан Сущность и экономическое значение инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов На современном этапе развития общества технологии бизнеса характеризуются высокой динамичностью, что связано с постоянно меняющимися потребностями рынка. Поэтому на предприятиях происходит смещение акцентов с управления использованием отдельных ресурсов на организацию бизнес-процессов. Как оказалось, предприятия в своей деятельности все еще опираются на принципы, которые были сформулированы А.

Понятие «бизнес-процесс реинжиниринг» (БПР - Business process reengineering) по-настоящему сложных задач; рынок продуктов стал намного шире, и Business Process Reengineering (ре-инжиниринг бизнес- процессов).

Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся. Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр.

Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем. Это компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга аналогичны задачам инновации: Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству.

Современный менеджмент: теория и практика. 2-е изд.

Характеристика постиндустриальной экономики. Постепенный переход с середины века в постиндустриальную стадию информационное, посткапиталистическое общество , связанный с развитием современных, прежде всего, информационных технологий компьютерные средства формирования и обмена информацией, телекоммуникации и управления ведет к появлению нестабильности внешней и внутренней среды хозяйствующих субъектов. Внедрение новых информационных и коммуникационных технологий на предприятиях, подобно мутациям в живой природе, приводит к нарушению внутренней организационной стабильности предприятий и необходимости поиска или формирования новых организационных структур, позволяющих перестроить их деятельность.

Становление мирового рынка на новых экономических принципах вызывает резкий рост конкуренции между производителями. Как правило, товары, интересующие клиента, уже перестали быть локальными продуктами и производятся по всему миру.

Реинжиниринг бизнес-процессов — понятие достаточно емкое. Тем не менее команду ре-инжиниринга, имеющую достаточную власть. Во- первых, оценка"по горизонтали" шире обычных забот и тревог менеджера.

Виды бизнес процессов Бизнес процесс Процесс - это любая операционная или административная система, которая преобразует ресурсы в желательные результаты. В деловой литературе существует много определений процесса и бизнес-процесса, которые не противоречат, а скорее дополняют друг друга. В наиболее простом случае процесс — это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для более сложных процессов — это поток работы, переходящий от одной организационной единицы к другой.

Процессом является завершенная, с точки зрения содержания, временной и логической очередности, последовательность операций, то есть элементарных действий, необходимых для обработки экономически значимого объекта. Международные стандарты качества семейства дают определение процесса как деятельности, использующей ресурсы и управляемой с целью преобразования входов в выходы. При этом выход одного процесса часто образует вход следующего, а сами процессы многочисленны и взаимосвязаны.

В более позднем определении от имени системы всеобщего управления качеством — процесс представлен как организованная деятельность, предназначенная генерировать предварительно установленный определенному пользователю выход, обеспечив при этом необходимый вход процесса. Понятие бизнес-процесса как особого процесса, который служит осуществлению основных целей предприятия бизнес-целей и описывает центральную сферу его деятельности, представил в своих работах Нордсик — один из первых авторов идеи переориентации структуры предприятия на процессы.

Бизнес-процесс — это один, несколько или множество вложенных процессов внутренних шагов деятельности , которые заканчивается созданием продукта, необходимого клиенту. Таким образом, выходом или результатом выполнения бизнес-процесса всегда являются информация, услуги или товары, востребованные клиентом. При этом бизнес-процесс может иметь несколько выходов.

реинжиниринг бизнес процессов